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mg代理注册:快递服务是一种标准化的服务

时间:2022/1/13 10:51:36   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:到门较早,但自从智能快递箱、邮局等,快递已经逐渐停止上门。”那么,如果快递到不了门,责任应该归于祥峰。是在鸟巢、菜鸟站等快线终端服务设施上吗?杨大庆认为,快递服务是一种标准化的服务,服务协议规定的是送货上门的服务,而不是送达智能快递柜或其他终端服务设施。如果快递公司在未经消费者同意的情况下存放了柜子,这是对快递服务的违...

到门较早,但自从智能快递箱、邮局等,快递已经逐渐停止上门。”那么,如果快递到不了门,责任应该归于祥峰。是在鸟巢、菜鸟站等快线终端服务设施上吗?

杨大庆认为,快递服务是一种标准化的服务,服务协议规定的是送货上门的服务,而不是送达智能快递柜或其他终端服务设施。如果快递公司在未经消费者同意的情况下存放了柜子,这是对快递服务的违反,但将问题仅仅归结于快递柜平台是站不稳的。

“当然,也有一些网购平台或快递公司为消费者提供多种快递选择。他们可以选择送到快递柜或在车站取货。这种服务需要事先征得消费者的同意。构成了违约,”杨大庆说。

解决快递问题的关键

1月7日,国家邮政局网站发布《快递市场管理办法(修订草案)》公众咨询通知评论(草案)。《草案》中提到,未经用户同意,经营快递服务的企业不得代为确认接收快递,不得擅自将快递送达智能快递箱、快递服务站等快递终端服务设施。

事实上,之前很多地方都发布过相关规定,并明确规定,未经用户同意,快递不得擅自放入智能快递箱或车站。但从实际效果来看,这并没有完全消除“快而不送”的现象。



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