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mg官方网站:银行业和保险业在降费放利方面做得越来越好

时间:2022/3/17 22:45:08   作者:   来源:   阅读:32   评论:0
内容摘要:去年,银监会系统共受理消费者投诉51万件,指示处理纠纷11.47万件,督促清算支付金融消费者245亿元。此外,还指示银行业降低跨行atm提现手续费,大额异地提现手续费降低80%以上,发放给消费者40亿元。加大对银行保险机构在服务中小微企业和个体工商户过程中收取费用的检查和处罚力度,向社会曝光三批14起违法收费案件,第四...

去年,银监会系统共受理消费者投诉51万件,指示处理纠纷11.47万件,督促清算支付金融消费者245亿元。此外,还指示银行业降低跨行atm提现手续费,大额异地提现手续费降低80%以上,发放给消费者40亿元。加大对银行保险机构在服务中小微企业和个体工商户过程中收取费用的检查和处罚力度,向社会曝光三批14起违法收费案件,第四批将在近期内通知。


中国银行保险监督管理委员会消费者保护局局长郭武平:一是捏造和创新真实收费。例如,一笔贷款最初不是银团贷款,而是几家银行以银团贷款的名义合并,收取高于其他贷款的银团贷款管理费。第二,没有服务费。一个常见的例子是财务咨询(服务)费。有些银行分支机构实际上在放贷前使用相同的模板,内容与企业相似。在这个名义下,收取财务咨询费,但实际上并没有实质性的服务。


郭武平介绍,近年来,银行业和保险业在降费放利方面做得越来越好,违规收费问题明显减少,但仍存在一些规避政策要求和不合理收费的现象。例如,按揭评估费,部分由银行与客户协商分摊或由银行承担,但转嫁给了企业。此外,还有多种收费,使得企业的综合融资成本很高。郭武平表示,对于市场主体反映的融资类乱控行为,中国银行保险监督管理委员会将继续推进减案工作,查处乱控行为。实体经济高质量发展。

今年,中国银行保险监督管理委员会还将发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法》,明确金融消费者的八项权益。制定《银行保险机构消费者适宜性管理办法》等,进一步完善金融消费者权益保护的相关制度。投资者在购买金融产品时也应更加小心,以免被误导。



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